Ролевая модель

Ролевая модель административной панели позволяет раграничить права доступа и эффективно выстраивать работу администраторов панели и технической поддержки. Пользователю может быть назначено несколько ролей одновременно.

На данный момент в административной панели существует 6 ролей:

Таблица 1. Описание ролей
РольВозможности
AdminОбладает почти полным доступом ко всем функциям административной панели, за исключением прав на управление тарифами, скидками, задачами, массовыми рассылками и справочниками.
FinanceОбладает полным доступом к разделу Финансы: просмотр и обработка счетов, ручной биллинг и аналитика. Для взаимодействия с другими разделами требуется роль Admin.
PlatformДополняет роль Admin или Support/Support2. Для Admin предоставляет доступ ко всем разделам административной панели.
SupportПервая линия технической поддержки. Этой роли доступен просмотр, ответ и закрытие тиектов, но недоступен просмотр проектов и аккаунтов, а также пользователи с этой ролью не могут вносить какие-либо изменения.
Support2Вторая линия технической поддержки. Включает все возможности роли Support, дополнительно обладает правами на изменения проектов и поиском платежей в разделе Финансы.
TariffAdminДоступен только раздел Тарифы. Просмотр других разделов панели невозможен.

Для просмотра текущих ролей пользователя в панели слева нажмите Пользователь.

Рисунок 1. Текущие роли пользователя